チョコザップのルール｜15分は店の目安、友達・子どもは入れない

本ページはプロモーション（広告）を含みます。料金・決まりは2026年11月時点で公式サイトを確認した内容です。最新情報は公式サイトでご確認ください。

チョコザップに入れるのは会員本人だけで、友達や子どもは連れて入れません（子どもはキッズパークを使うときだけ例外）。食べ物は持ち込めず、撮影は他の人が映らなければできます。マシンの公式の決まりは「長時間占領しない」で、「15分」は店の張り紙などにある目安です。

夜9時、トレッドミル（ルームランナー）は2台とも埋まっています。片方の人は、こちらが来たときからずっと同じペースで歩いたままです。壁には「15分を目安に」の張り紙がありますが、声をかけていいのか迷います。

店員のいない店では、こうした迷いを自分で解くしかありません。ここでは公式ヘルプと利用規約に書かれた店の中の決まりと、守らなかったときの扱いを整理します。

入れるのは会員本人だけ

友達を連れて入ることはできません。公式ヘルプは「会員様以外のご利用はご遠慮ください」と答えています。

利用規約でも、入館用のQRコードは「会員本人のみが使用し」、ほかの人に貸してはいけないと決められています（第4条3項）。利用を認められていない人を同伴させないことも、守る事項に入っています（第7条）。

友達と一緒に通いたいなら、2人とも会員になる必要があります。カラオケも「全員が必ずchocoZAP会員である必要があります」とされています。

子どもも連れて入れません。公式は「お子様を連れてのご入館はご遠慮ください」としています。

例外は、キッズパークのある店でキッズパークを使うときだけです。対象は満4歳以上10歳未満で、放出東三丁目店だけ満3歳以上7歳未満です。

9店の内訳は、大阪府4店・千葉県2店・兵庫県1店・神奈川県1店・東京都1店です。店舗ページの設備の欄に「キッズパーク」とある店を数えました。

年齢の決まりはこのサイトの年齢の記事に、キッズパークのある店はキッズパークの記事にまとめています。

Google の口コミには、会員でない人を一緒に入れている人を見た、という声が5件ありました。子どもを連れてきている人を見た、という声も5件です。

マシンの15分は店の目安

トレーニングマシンについて、公式のマナーにあるのは「マシンを長時間占領しない」「マシンを使う順番を守る」です。「15分」という時間は、公式ヘルプにも利用規約にも書かれていません。

一方で、「15分を目安に」という張り紙や注意書きを出している店があります。口コミでも「15分を目安にお使いくださいの注意書きはありますが」と、店の掲示として語られています（Google の口コミより）。

公式ヘルプで「15分」と書かれているのは、別の設備です。

このサイトの店舗データでは、ワークスペースがある店は324店（14.5%）、マッサージチェアがある店は1,871店（83.9%）でした。

分数が決まっていなくても、混んでいるのに使い続けてよいわけではありません。規約では、フィットネスマシンなど共有スペースの「占領行為」が、利用禁止や強制退会の対象に挙がっています（第9条）。

このサイトが集めた Google の口コミ2,834件（973店）のうち、マシンを使う時間の「15分」に触れたものは24件でした。24件の平均は星1.83で、口コミ全体の平均の星2.97より低めです。

24件は、本文に「15分」に続けて「ルール」「以上」「を目安」「で交代」「まで」「制限」「経」「を超」「越え」「守」のどれかがある口コミです。全部を読み、どれもマシンの使う時間の話でした。多くは、トレッドミルを長く使い続ける人への不満です。

待っている人がいたら交代する、セットの合間にマシンに座ってスマホを見続けない。この2つを気にかけるだけでも、周りとの気まずさは減らせます。

ほかの公式マナーは、使う前に備え付けのウェットシートで拭く、重りと椅子の設定を元に戻す、大きな音を立てない、などです。

飲み物・食べ物・持ち込み

食べ物は持ち込めません。公式ヘルプは「店舗内への食べ物の持ち込みはお断りしております」としています。

水分補給はできます。ワークスペースとカラオケでは「蓋付きの容器」なら飲めるとされ、飲酒は控えるよう書かれています。トレーニングの場所でも、こぼれにくいふた付きのボトルにしておくと安心です。

持ってきたもので出たゴミは、持ち帰ります。公式のマナーにも「ゴミはゴミ箱へ捨てる」とあります。

飲み物は、自動販売機を順次入れている途中で、一部の店では無人レジで買えます。店ごとに違うので、家から持って行くと迷いません。

トレーニング器具も持ち込めません（公式ヘルプ・規約 第7条）。ロッカーは鍵のないオープンロッカーだけで、貴重品の管理は自己責任です。

撮影・服装・靴の決まり

撮影は、他の人が映らなければできます。公式は「他のお客さまが映らないようご配慮いただいた上で」撮るよう求めています。

自分のフォームを確かめる動画なら、周りに人がいない向きで撮ります。他の人のプライバシーを侵す行為は、規約で禁止されています（第7条）。

服装は普段着やスーツでも構いません。ただし「露出の多い服装や汚れの目立つ服装等」は控えるよう書かれています。タトゥーは店内で見せないことも、規約の守る事項です。

靴は履き替えずに、ふだんの靴のまま入れます。ただし次の3つは例外です。

• 高いヒールなど危ない靴は控える
• エステ・脱毛ルームは土足禁止
• 裸足は不可。ストレッチスペースでは靴下をはく

ほかにも、脱衣所以外で着替えない、窓を開けない（換気扇が24時間動いています）、大声で話さない、が決まっています。ワークスペースでオンライン会議に出るときは、イヤホンを付けて、発言は控えます。

守らないとどうなる？

規約では、決まりを守らない会員などに「施設の利用禁止又は強制退会を命ずることができる」とされています（第9条1項）。「できる」という書き方なので、違反したらすぐ退会になるとは限りません。

対象として挙がっている例の一部です。

• QRコードを見せずに入る
• 利用を認められていない人を同伴させる
• マシンを乱暴に扱って騒音を出す
• 長い時間の休憩・睡眠・宿泊
• マシンや更衣室などの共有スペースを占領する
• 体調不良や飲酒で、正常に使えない状態で使う

マナーの悪い人を見かけても、その場で注意しなくて大丈夫です。店内のQRコードから報告でき、身の危険を感じたときは警察に連絡するよう案内されています。

店には、カメラとAIで倒れている人や動かない人を見つけ、店の外のスタッフに知らせる仕組みもあります。体調が悪い日やお酒を飲んだあとは、行かない日にしましょう。持病がある人は、運動を始める前に医師に相談してください。

よくある疑問

キッズパークやワークスペースがあるかどうかは、店によって違います。通う予定の店で何が使えるかは、先に確かめておくと安心です。

決まりの数は多くありません。一人で通う人には、気を遣う場面が少ない店です。

反対に、友達や子どもと一緒に運動したい人、1台のマシンを長く使いたい人には合いにくい店です。無人なので、その場で注意してくれる店員もいません。

初めて行く前に「入るのは自分だけ・食べ物は持ち込まない・混んでいたら譲る」の3つを覚えておけば、店の中で迷う場面はぐっと減ります。

この記事で確かめたページ

• チョコザップ公式ヘルプ（会員以外の利用）
• チョコザップ公式ヘルプ（子どもを連れての入館・キッズパーク）
• チョコザップ公式ヘルプ（マナー）
• チョコザップ公式ヘルプ（ワークスペースの利用時間）
• チョコザップ公式ヘルプ（マッサージチェアの推奨時間）
• チョコザップ公式ヘルプ（入館・滞在の時間）
• チョコザップ公式ヘルプ（食べ物の持ち込み）
• チョコザップ公式ヘルプ（飲み物の販売・持参物のゴミ）
• チョコザップ公式ヘルプ（ワークスペースでの飲食）
• チョコザップ公式ヘルプ（ワークスペースでのオンライン会議）
• チョコザップ公式ヘルプ（カラオケでの飲食）
• チョコザップ公式ヘルプ（カラオケの非会員の利用）
• チョコザップ公式ヘルプ（撮影）
• チョコザップ公式ヘルプ（トレーニング機器の持ち込み）
• チョコザップ公式ヘルプ（土足での利用）
• チョコザップ公式ヘルプ（裸足での利用）
• チョコザップ公式ヘルプ（服装）
• チョコザップ公式ヘルプ（窓の開閉）
• チョコザップ公式ヘルプ（ロッカー）
• チョコザップ公式ヘルプ（カメラとAIの見守り）
• チョコザップ利用規約（第4条・第7条・第8条・第9条）
• フィットネスナビ24 店舗データ（2026年10月時点）
• フィットネスナビ24 Google の口コミの集計（973店・2,834件）

最終確認日：2026-11-11

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