チョコザップの予約は同時4件まで｜要る設備と取り消し方

本ページはプロモーション（広告）を含みます。料金・決まりは2026年11月時点で公式サイトを確認した内容です。最新情報は公式サイトでご確認ください。

チョコザップで予約が要るのは、セルフエステ・脱毛・ホワイトニング・ネイル・マッサージチェアと、一部の店のカラオケ・ランドリー・ゴルフです。デスクバイクやピラティスは予約不要です。予約はアプリから、店と設備を合わせて同時に4件まで、開始1分前まで取り消せます。

奥の部屋に、そのまま入っていい？

入会して何回か通うと、マシンの奥にエステや脱毛の部屋があるのに気づきます。誰も使っていないように見えても、そのまま入ってよいのか迷うところです。

答えは「アプリで予約してから」です。チョコザップでは、筋トレ以外の設備の多くが予約制になっています。

Google の口コミには、予約した時間に行ったら別の人が中で使っていた、という声もあります。決まりを知っておけば、困ったときも落ち着いて動けます。

予約が要る設備・要らない設備

公式のサービス一覧には「ジム以外をご利用の際はアプリからご予約ください（1枠20分〜）」とあります。設備ごとの公式ページで確かめた内容は次のとおりです。

筋トレのマシンは、一覧の「ジム以外は予約」という書き方から、予約の対象に入っていないと読めます。ワークスペースは、混んでいたら15分を目安に譲り合うよう案内されています。

ランドリーは、洗濯機と乾燥機を別々に予約します（洗濯と乾燥が一体の機械がある一部の店を除く）。公式ヘルプでは、洗濯機の標準コースは50分、乾燥機は90分か120分です。

セルフエステや脱毛は、肌の状態や持病、妊娠中などで使えない場合があります。持病がある人や肌に不安がある人は、使う前に医師に相談してください。マッサージチェアも公式ページに「医療機器です」とあるので、けがや痛みがある人は医師に相談を。

アプリで予約する手順

1. 予約の画面を開く
   ホームの「店舗サービスの予約」か「店舗検索」を押す
2. 店を選ぶ
   店を選び、下の「サービスの予約へ進む」を押す
3. 中身を選ぶ
   サービス・ルーム・日時を選ぶ
4. 確定する
   「この内容で予約する」を押す

よく行く店はお気に入りに登録しておくと、ホームからすぐ選べます。古いスマホでアプリが使えない人は、ウェブのマイページの「店舗検索」から同じ流れで予約できます。

予約の時刻は「13:00」のような24時間表記です。夜8時なら「20:00」なので、取り違えないよう気をつけます。公式ヘルプでは、部屋の間違いにも十分注意して入るよう案内されています。

同時に4件まで、1分前まで

予約は同時に4件までです。公式ヘルプには「複数の店舗や複数のサービスを予約する場合も、合計で4件まで」とあります。

たとえば、月曜にエステ、水曜に脱毛、金曜と土曜にマッサージチェアを入れると、それで4件です。5件目を入れたいときは、どれかが「完了」になるのを待つか、取り消して空けます。

いま何件入っているかは、ホームの「予約の確認」から「予約中」の一覧を開けば数えられます。

予約と取り消しは、開始1分前までできます。セルフ脱毛のページにも「当日直前のご予約も可能」とあり、空いていれば直前でも取れます。

ただし、いつでも予約できるわけではありません。エステや脱毛は機械の冷却・清掃のため使えない時間帯があります。ゴルフは、地域の条例や騒音対策で深夜に使えない店もあります。

取り消しは必ず手続きする

行けなくなったら、アプリで取り消します。ホームの「予約の確認」から「予約中」を開き、予約を選んで「予約をキャンセル」を押します。ウェブならマイページの「予約履歴」からです。

予約の時間を過ぎると、取り消しはできません。行けないと分かった時点で、すぐ手続きしておくのが確実です。

Google の口コミには、予約で埋まっているのに誰も来ていない、という不満も見られます。取り消しておけば、その枠を別の会員が使えます。

困ったときのよくある疑問

近くの店に予約制の設備はいくつ

このサイトの店舗データ（2026年10月時点・全2,225店）で、予約制と公式で確かめた8種類の設備が、店ごとにいくつあるかを数えました。カラオケ（集中ルーム）は、カラオケと同じ1種類として数えています。

この数字は、設備の情報が少ない店も分母に含めています。予約制の設備が0種類だった120店のうち94店は、登録された設備が5項目しかなく、データが足りない可能性があります。

設備ごとに見ると、エステ・マッサージチェア・脱毛は8割以上の店にあります。

美容系の4つ（エステ・脱毛・ホワイトニング・ネイル）が全部そろう店は1,360店（61.1%）でした。予約の手順を一度覚えれば、多くの店でいくつもの設備に使い回せます。

ただ、設備の有無や台数、予約できない時間帯は店で違います。行く店の店舗ページとアプリの予約画面で、何があるか確かめておきます。

予約の決まりが合わない人もいます。予定が読めず予約を守りにくい人や、美容系の設備は使わずマシンだけでよい人には、手間が大きく感じられるかもしれません。

まずは使いたい設備を1つ決めて、アプリで1件だけ予約してみてください。行けなくなったら開始1分前までに取り消す。この1つを守れば、ほかの会員とも気持ちよく使えます。

この記事で確かめたページ

• チョコザップ公式「サービス一覧」
• チョコザップ公式ヘルプ（予約の方法）
• チョコザップ公式ヘルプ（アプリが使えない端末での予約）
• チョコザップ公式ヘルプ（予約できる件数・無断キャンセル）
• チョコザップ公式ヘルプ（予約が4件埋まっているとき）
• チョコザップ公式ヘルプ（予約のキャンセル方法）
• チョコザップ公式ヘルプ（予約時間を過ぎたキャンセル）
• チョコザップ公式ヘルプ（予約件数の確認）
• チョコザップ公式ヘルプ（エステ・脱毛の予約と利用時間）
• チョコザップ公式「セルフエステ」
• チョコザップ公式「セルフ脱毛」
• チョコザップ公式「セルフホワイトニング」
• チョコザップ公式「セルフネイル」
• チョコザップ公式「マッサージチェア」
• チョコザップ公式「カラオケ」
• チョコザップ公式「ゴルフ」
• チョコザップ公式ヘルプ（ゴルフは完全予約制）
• チョコザップ公式ヘルプ（ゴルフの深夜の利用）
• チョコザップ公式「ランドリー」
• チョコザップ公式ヘルプ（ランドリーは必ず予約）
• チョコザップ公式ヘルプ（洗濯機と乾燥機の予約）
• チョコザップ公式ヘルプ（ランドリーの運転時間）
• チョコザップ公式「デスクバイク」
• チョコザップ公式「ピラティス」
• チョコザップ公式ヘルプ（ワークスペースの予約）
• チョコザップ公式ヘルプ（セルフ脱毛を利用できない方）
• チョコザップ公式ヘルプ（セルフエステを利用できない方）
• チョコザップ公式ヘルプ（エステ・脱毛は生理中・妊娠中は使えない）
• チョコザップ利用規約・附則（月額プラン〈マシン専用〉利用規約）
• フィットネスナビ24 店舗データ（2026年10月時点）
• フィットネスナビ24 Google口コミデータ

最終確認日：2026-11-01

あわせて読みたい

• チョコザップとエニタイムはどっちがいい？決め手はシャワーと本気度です
• チョコザップの退会・解約方法｜「10日締め」を過ぎると1ヶ月分よけいにかかります
• 【2026年10月】チョコザップのキャンペーンは今どうなってる？入会金0円は継続中
• チョコザップの料金は月いくら？月額3,278円に含まれるもの・かからないお金を全部見せます